更新日期:2022 年 11 月 05 日
生效日期:2022 年 08 月 13 日

植当家APP隐私协议

尊敬的”植当家”APP 用户:

您的信任对我们非常重要,我们深知我们提供的服务及您的个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的信息可控,同时您又能顺畅地使用我们提供的服务,鉴于此,”植当家”APP 提供者(或简称“我们”)制定《“植当家”APP 的用户注册使用规则》及《隐私权政策》,并提醒您:

本注册使用规则及隐私权政策适用于青岛艾尚植当家网络科技有限公司提供的所有产品和服务。

需要特别说明的是,本使用规则及隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于其他卖家依托植当家平台向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息。

在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请您务必认真阅读本《规则政策》(以下简称“规则或政策),确保您充分理解所有条款,特别是以粗体或下划线标示的条款,您应当重点阅读充分理解并同意后开始使用。

本规则及隐私权政策可由植当家随时更新,更新后的协议条款一旦公布或公告即代替原来的条款,不再另行逐一通知,用户可在本APP中查阅最新版条款。在修改条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用植当家提供的服务,用户继续使用服务将被视为接受修改后的条款。 您对本规则及政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过我们提供的任何联系方式与我们联系,我们将竭尽所能为您服务。联系方式:邮箱qdaszdj@163.com;电话:0532-83333261地址山东省青岛市城阳区靖城路881号青岛(中国)电商直播产业园二楼A区办公室(三)

业务场景 场景描述

应用功能 应用提供基本功能、安全防护功能、确保应用正常运营以及客户支持。

分析 评估用户行为,了解现有产品功能的效果、进行服务改进。

广告与营销 用于在应用中显示广告或营销信息的数据。

向第三方披露 将数据共享至第三方运营主体,目的包括但不限于:共享至物流公司用于物品邮件、共享至第三方用于广告投放效果评估、共享至第三方进行数据展示、评测/评估、研究、合作双方对账、由第三方提供运营、运维服务、论坛、社交等服务中公开披露。

第一部分 定义

本规则、政策是约定青岛艾尚植当家网络科技有限公司(以下简称“植当家”)与用户之间关于“植当家”软件服务(以下简称“服务“)的权利义务。

“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。

“植当家”APP:指青岛艾尚植当家网络科技有限公司提供的运营的客户端;

个人信息:指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况各种信息;

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

特别提示条款:您的注册、登录、使用等行为将视为对本规则的接受,并同意接受本规则各项条款的约束。

1、用户在使用本服务前需要注册一个“植当家”账号。“植当家”账号应当使用本人实名认证手机号码绑定注册,且该手机号码尚未与“植当家”账号绑定也未被本平台封禁的。本服务提供者可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,仅需公告而无须事先通知用户。

2、用户注册时应当授权植当家使用其个人信息方可成功注册“植当家”账号。故用户完成注册即表明用户同意服务提供者提取、公开及合理使用用户的信息。

3、鉴于“植当家”账号的绑定注册方式,您承诺同意服务提供者在注册时使用您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

4、在用户注册时及使用本服务时,您同意植当家搜集能识别用户身份的个人信息以便售后服务人员可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。植当家搜集的信息包括但不限于用户的姓名、身份证号码等;植当家同意对这些信息的使用将受限于第三部分用户个人隐私信息保护的约束。

第三部分 用户隐私权

政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

3、开发者收集你的 支付宝账户、姓名、人脸,手机号,位置用于验证真人以及提现使用。

4、开发者收集您的 ANDROID ID、IMSI、OAID、设备MAC地址、软件安装列表、陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器等设备标识是为了保证用户唯一性,防止他人盗用您的账号进行违规操作。

5、三方sdk:腾讯com.tencent.smtt(x5)是为了您访问h5页面时快速方便;com.qq.e.comm(广点通;腾讯社交)进行沟通交流使用;com.bytedance.sdk.openadsdk(穿山甲)做任务使用。支付宝SDK获取传感器、net.security.device获取传感器用于验证真人-实人认证扫脸使用。com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送;mPaaS) 推送使用。com.tencent.bugly(Bugly)错误日志收集。com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器)浏览网页使用。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的会员

1、基础会员服务

我们通过植当家APP微信小程序及公众号平台为您提供基础会员服务。为注册成为会员并使用我们的会员服务,您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建平台账户。

对于需要通过平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。

2、附加会员服务

实名认证:您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(身份证、护照、户口本及其他身份证件信息)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实人认证。若您要使用账户增强保护功能,除可选择完成上述实名认证外,您还可以选择开启声纹密保或者扫脸登录,提供声纹或者面部特征信息。

授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的平台账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

·帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过本平台为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

·客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

·为您提供评论、问答等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的评论、问答、论坛、晒单分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容,以及作为卖家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。

我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限(例如只有曾购买过某商品的会员才可通过问大家对其他会员针对该商品的提问做出回答)。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

·为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(二)其他

1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向本平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

3、征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善植当家的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

4、如我们停止运营植当家植当家产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

5、账户注销

(1)申请注销账号后不可撤销,请谨慎操作。

(2)注销账号后,原账号的绿分、贡献值、奖励金、福利金将全部清零。

(3)注销账号后90日内不能登录,不能使用已注销的手机号注册。

(4)注销账号后原账号所对应实名认证身份证90日内不能绑定其他账号。

(5)即时生效。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与本服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享:您通过本平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在本服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本平台相关协议及规则的情况,或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品及禁止事项而严重违反本平台规则,我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

三、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

我们还会将本隐私权政策的旧版本在专门页面存档,供您查阅。

四、我们如何管理您的信息及特别约定条款,本条款请详细阅读并知悉其意思,您同意遵守:

1、如果植当家发现或收到他人举报或投诉用户违反本政策规定的,植当家有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、上传记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁 、功能封禁 的处罚,且通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户,可以自行与植当家联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉,植当家将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意,植当家有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿植当家与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

五、用户发布内容规范及禁止事项及使用规则:

1、本条所述内容是指用户使用服务的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。 用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表植当家的观点、立场或政策,植当家对此不承担任何责任。

2、用户不得利用“植当家”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3、用户不得利用“植当家”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“服务”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1)含有任何性或性暗示的;

(2)含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(3)含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(4)涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(5)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(6)含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

4、用户不得利用“植当家”账号或本服务进行的其他行为:

(1)提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2)强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

(3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(4)利用技术手段批量建立虚假账号的;

(5)利用“植当家”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

(6)制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

(7)其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“植当家”正常运营或服务未明示授权的行为。

5、使用规则

(1)用户须对利用“植当家”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与植当家无关。 如因此给植当家或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

(2)植当家提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示植当家和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责, 对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,植当家不承担任何责任。

第四部分 其他

1、植当家郑重提醒用户注意本规则及政策中免除植当家责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和植当家之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交青岛艾尚植当家网络科技有限公司所在地的人民法院管辖。

3、本协议的任何某一条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

本《规则协议》版权由青岛艾尚植当家网络科技有限公司所有,并保留一切对本《规则政策》解释的权利。